Hjälp
De vanligaste frågorna om hur SendMasked fungerar.
Maskeringen tar bort namn och nummer. Tänk på att detaljer som roll, arbetsplats och datum tillsammans ibland kan peka ut någon.
Vad maskeras?
Personer, personnummer, telefonnummer, e-post, adresser, bankuppgifter (kontonummer, IBAN, bankgiro, plusgiro, OCR, kortnummer) och belopp maskeras som standard. Organisationer och fastighetsbeteckningar föreslås oftast i stället för att maskeras automatiskt, så att du själv avgör. Vilken regelfil du använder styr exakt vad som händer med varje typ — se frågan om regelfiler nedan.
Vad maskeras inte?
Orter, datum och postnummer maskeras som standard inte, eftersom de sällan är känsliga på egen hand. Maskeringen är textigenkänning, inte magi — ovanliga namnformer, smeknamn eller uppgifter i udda format kan missas. Granska alltid resultatet innan du skickar eller kopierar det.
Appen missade något — hur maskerar jag det själv?
Markera texten i granskningsvyn och välj "Maskera som…", sedan vilken typ det rör sig om. Samma värde maskeras då genomgående i dokumentet.
Hur avmaskerar jag något?
Tryck på en maskerad chip för att se originalvärdet och välja "Avmaskera" om du vill att det ska stå i klartext i stället.
Vad är skillnaden mellan manuellt läge och direktläge?
I manuellt läge (standard) kopierar du den maskerade texten själv och klistrar in den i ChatGPT, Claude, Gemini eller vilken chatt du vill — inget lämnar enheten förrän du kopierar eller skickar. I direktläge, som du kopplar på frivilligt med din egen API-nyckel, skickar appen texten åt dig direkt till den leverantör du valt, och återställer svaret automatiskt.
Varför skiljer sig resultatet mellan min iPhone och min dators?
På iPhone 15 Pro och senare, och på Mac med Apple-chip, används Apple Intelligence som ett extra lager för bättre namnigenkänning. På äldre enheter (till exempel Mac med Intel-processor) används bara grundmotorn — den missar fler namn, så granska texten extra noga där.
Vad är regelfiler och hur delar jag dem?
En regelfil styr vilka uppgiftstyper som maskeras automatiskt, föreslås eller
tillåts för en viss bransch — till exempel Fastighet, Redovisning, Juridik, Hälsa eller
Personal. Du väljer regelfil i granskningsvyn. Egna eller delade regelfiler (filändelse
.sendmaskedrules) importeras och exporteras via delningsmenyn eller AirDrop, och
hanteras under Inställningar › Regler.
Vad är strikt läge och hur ändrar jag det?
Strikt läge är påslaget som standard och gör att allt som annars bara föreslås maskeras automatiskt i stället, så att inget känsligt lämnar enheten bara för att du glömde granska ett förslag. Du hittar och kan slå av inställningen under Inställningar › Igenkänning.
Hur vet jag att inget skickas i onödan?
Testa i flygplansläge: i manuellt läge fungerar maskering, granskning och kopiering precis som vanligt, eftersom appen inte behöver nätverk förrän du själv väljer att skicka i direktläge.
Hur fungerar prenumerationen och hur återställer jag ett köp?
Gratisversionen ger 10 maskeringar per månad. Pro (99 kr/mån eller 790 kr/år) ger obegränsat antal. Prenumerationen hanteras av Apple — under Inställningar › Prenumeration finns "Återställ köp" om du bytt enhet eller installerat om appen.